Torstai 22.10.2026

Käyttökatko Ecom Webi ja Tiedostopilvi -palveluissa 21. – 22.10.2026

Ecom Webi -palvelu jouduttiin sulkemaan 21.10.2026 klo 16:50 varotoimenpiteenä kriittisen tietoturvahaavoittuvuuden tultua julkiseksi. Ongelma oli erittäin laaja, koskettaen globaalisti suurta osaa maailman nettipalveluista. Ongelmasta on uutisoitu laajasti myös Suomessa.

Paikkaus haavoittuvuuteen julkaistiin keskiviikkona 21.10.2026, mutta Ecom Webi -palvelun osalta jouduimme odottamaan kolmannen osapuolen päivitystoimia torstai-aamupäivään asti. Palvelu saatiin palautettua tänään 22.10.2026 klo 10:25.

Pahoittelemme haavoittuvuuden äkillisyydestä johtunutta puutteellista kommunikaatiota käyttökatkoon liittyen.

Maanantai 21.9.2026
​

Häiriötilanne Säästöpankin maksuliikenteessä 21.9.2026

Säästöpankilla on tällä hetkellä häiriö maksuliikenteessä, minkä vuoksi maksujen välittäminen pankkiin ei tällä hetkellä toimi normaalisti.
Häiriö koskee maksuja, jotka on lähetetty pankkiin 21.9.2026 ennen klo 10.30. Näiden maksujen osalta suosittelemme tarkistamaan maksun todellisen tilanteen verkkopankista tai tiliotteelta, sillä osa maksuista on voinut jäädä virhetilaan.
Mikäli maksu ei ole välittynyt pankkiin onnistuneesti, tulee maksutapahtuma poistaa ja lähettää maksu uudelleen.
​
​Ecom Taloushallinto (Classic): poista virheellinen maksutapahtuma Suoritukset/Maksukehotukset välilehdeltä ja siirrä Ostolasku uudelleen maksuun.
21.9.2026 klo 10.30 jälkeen lähetetyt maksut odottavat edelleen pankkikäsittelyä, eikä niiden ole ilmoitettu kuuluvan tämän häiriön piiriin.
Säästöpankki on ilmoittanut selvittävänsä häiriötä ja pyrkivänsä palauttamaan palvelun normaaliin toimintaan mahdollisimman pian.
Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa haittaa.
​
​

Päivitys 22.9.2026 klo 08:05

Häiriö on korjattu.
​
​

Maanantai 29.6.2026

Tuki POP Pankin pankkiyhteyksille Ecom Monipankissa päättyy oletettua aikaisemmin kommunikaatiovirheen vuoksi Ecomin ja POP Pankin välillä. Tuki pankkiyhteydelle päättyy 30.6.2026 jälkeen. Tämän jälkeen Ecom Monipankki -sovelluksella ei enää saa yhteyttä POP Pankin web service -palveluihin.
​
Tuen päättyminen ei vaikuta itse pankkitiliin, vaan Monipankin toiminnallisuuteen. Suosittelemme vaihtamaan pankkia johonkin Monipankin tuetuista pankeista: (OP, Nordea, Säästöpankki, Danske Bank, Oma Säästöpankki tai Aktia), tai vaihtamaan ohjelmisto Finago Ecomiin, jossa POP Pankki jatkaa tuettuna pankkina.
​
Pahoittelemme väärinkäsityksestä johtunutta tiukkaa aikataulua ja siitä aiheutunutta ylimääräistä vaivaa.

Keskiviikko 11.2.2026

Vikatilanne Ecom Webi-sovelluksessa

Ecom Webi -puhelinsovelluksessa on havaittu ongelma, joka estää sovelluksen käyttämisen.

Ecom Webi toimii kuitenkin normaalisti selaimen kautta (esim. Chrome). Voit käyttää sovellusta puhelimella osoitteessa: https://app.ecomwebi.fi/

Vika on parhaillaan selvityksessä ja pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa vaivaa.

Päivitys 11.2.2026 klo 13:10

Ongelma on korjattu.

Torstai 11.12.2025

Vikatilanne Ecom Webi-sovelluksessa

Ecom Webi -sovelluksessa on havaittu ongelma Android-laitteissa.

Ecom Webi toimii kuitenkin normaalisti selaimen kautta (esim. Chrome). Voit käyttää sovellusta puhelimella osoitteessa: https://app.ecomwebi.fi/

Vika on parhaillaan selvityksessämme.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa vaivaa.

Päivitys 17.12 2025 klo 15:00

Ongelma Ecom- Webi sovelluksessa on nyt korjattu. Sovellus on ladattavissa puhelimen sovelluskaupasta.

​
​
​
​