Torstai 11.12.2025

Vikatilanne Ecom Webi-sovelluksessa

Ecom Webi -sovelluksessa on havaittu ongelma Android-laitteissa.

Ecom Webi toimii kuitenkin normaalisti selaimen kautta (esim. Chrome). Voit käyttää sovellusta puhelimella osoitteessa: https://app.ecomwebi.fi/

Vika on parhaillaan selvityksessämme.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa vaivaa.

Päivitys 17.12 2025 klo 15:00

Ongelma Ecom- Webi sovelluksessa on nyt korjattu. Sovellus on ladattavissa puhelimen sovelluskaupasta.

​Maanantai 08.12.2025

Vikatilanne Ecom serveripalveluun kirjautumisessa

Finago Ecomin serveripalveluun kirjautumisessa on osalla asiakkaista havaittu vikatilanne.
Vika on selvityksessämme.

Pahoittelemme tästä aiheutuvaa häiriötä
​
​Päivitys 08.12 2025 klo 09:17
​
Kirjautumisongelma on ratkaistu ja palvelut toimivat jälleen normaalisti
​
​
​
​Keskiviikko 26.11.2025

Vikatilanne Ecom puhelinpalvelussa

Finago Ecomin puhelinpalvelussamme on häiriötilanne emmekä pysty vastaanottamaan taikka soittamaan puheluita.
Vika on selvityksessämme.

Pahoittelemme tästä aiheutuvaa häiriötä.
​
​
​Päivitys 26.11.2025 klo 11.45

Ecom puhelinpalvelussa oleva vika on nyt saatu korjattua ja tilanne on normalisoitumassa.
​
Pahoittelemme tästä aiheutunutta häiriötä.

​

​Tiistai 18.11.2025

Finago Ecomin kirjautumisessa häiriötilanne

Palvelussamme on tällä hetkellä tekninen häiriö, joka vaikuttaa sovelluksen toimintaan.

Selvitämme ongelmaa ja pyrimme palauttamaan palvelun normaaliksi mahdollisimman pian.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
​
​

18.11.2025 klo 14.07

Kolmannesta osapuolesta johtunut tekninen häiriö aiheuttaa laajoja käyttökatkoja ohjelmassa. Odotamme korjausta. Tiedotamme täällä, kun ohjelma on taas toiminnassa.

18.11.2025 klo 14.29

Palvelut ovat palautumassa normaaliksi. Jatkamme tilanteen seurausta.

18.11.2025 klo 15.30

Palvelussa edelleen häiriöitä. Ohjelma saattaa toimia hetkittäin, mutta virheilmoituksia edelleen esiintyy.

18.11.2025 klo 16.42

Ongelma on korjattu

Tiistai 11.11.2025

Vikatilanne Ecom Tiedostopilvessä

Ecom Tiedostopilvessä on havaittu häiriö tiedostojen avaamisessa.
Vika on selvityksessämme.

Pahoittelemme tästä aiheutuvaa häiriötä.
​
​

Päivitys klo: 09:50:
​
Saimme vikatilanteen korjattua 11.11.2025 kello 9:39 ja Tiedostopilven tiedostot aukeavat jälleen normaalisti.
​
​
​
​

Tiistai 21.10.2025

Vikatilanne Finago Ecomin palveluun kirjautumisessa

Ecom palveluissa on tällä havaittu ongelma klo 7.55. Vika on selvityksessämme.

Pahoittelemme tästä aiheutuvaa häiriötä.

Päivitys klo: 8:15:

Tilanne on aktiivisessa selvityksessä ja sen ratkaiseminen on meille korkeimmalla prioriteetilla.

Päivitämme tätä tiedotetta heti, kun saamme lisätietoa tilanteen etenemisestä tai kun ongelma on korjattu.

Kiitos kärsivällisyydestänne.

Päivitys klo: 9:20:

Sisäänkirjautumisongelma on nyt korjattu ja palvelut toimivat normaalisti.
​
​

Perjantai 5.9.2025
​

Ecom Taloushallinnon sähköisten laskujen lähetyksessä ja noudossa on havaittu ongelma klo 14:45
Pyrimme palauttamaan palvelun mahdollisimman nopeasti.
​
Pahoittelemme tästä aiheutuvaa häiriötä.
​
​

Päivytys klo 15:47

Palvelut toimivat jälleen normaalisti.

Torstai 28.8.

Ecom palveluissa on havaittu kirjautumisongelmia tietyillä asiakkailla. Vika on selvityksessämme

Päivitys klo. 9:00

Ohjelmassa on häiriö, mistä johtuen ohjelmaan ei voi kirjautua sähköpostilla ja salasanalla. Google-kirjautuminen on kuitenkin käytössä. Tutkimme ongelmaa parhaillaan.

Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.
​
​Päivitys klo. 9:02
Sisäänkirjautumisongelma on nyt korjattu ja palvelut toimivat normaalisti.
​
​
​

Vikatilanne Finago Ecomin palveluun kirjautumisessa

Ecom palveluissa on tällä havaittu ongelma klo 14:30. Vika on selvityksessämme.

​Päivitys klo 16:20

Vika on korjattu ja palvelut toimivat normaalisti.

Ecom Taloushallinto ja muut palvelut saattavat ilmoittaa "OVeT-palvelut pois käytöstä, ota yhteyttä Finago Ecomin asiakaspalveluun" tai vaihtoehtoisesti rekisteröinnissä Virhekoodi 2. Olettehan yhteydessä Finago Ecomin asiakaspalveluun jotta ohjelmanne saadaan pikaisesti taas käyttöön.

Pahoittelemme häiriöstä koituvaa haittaa.

Päivitys 5.5. kello 11:00: Häiriötilanne on ohi. Mikäli saatte vielä virheviestiä, olettehan yhteydessä asiakaspalveluumme.